36年，烟台毓璜顶医院于鲁欣用行动践行南丁格尔誓言

记者 于佳霖 通讯员 李成修 马瑾 李凌峰

“九”为数之极，也意味着新的变化出现。在烟台毓璜顶医院于鲁欣的职业生涯中，每个九年似乎都是她的“幸运年”，收获职业的晋升，从护士到病区护士长，从病区护士长到外科总护长，再到兼任病区党支部副书记……36年，她看似“幸运”的工作历程，背后却是孜孜不倦的努力，手机里一款APP上近7年、长达2550多天的英语打卡只是其中的一个缩影。“四九看年景”，这份美好的年景里饱含着的是一位医护人员以职责为已任的耕耘。

于鲁欣（左）与赵九芝（右）审核护理病历

“一九” ：19岁少女到年轻的护士长

1985年在人生第一个路口，于鲁欣的选择很多，高中、中专、技校她都通过了考试，那个年代选择虽然多，但未来的答案是相同的，都是未知。成为护士最终是家人为她选择的道路，稳定可靠，作为家中长女，父母希望她的职业能帮得上他人。

3年后，作为优等生的于鲁欣毕业，一纸分配令她成为了烟台毓璜顶医院的1名小护士，刚上岗的三个月，她在烧伤科这个自己并未实习过的专业病区努力学习工作着，3个月后，工作逐渐得心应手时她被调到了心胸外科，“科室护士长很严厉，工作要求非常高”，实际上更让于鲁欣担忧的是心胸外科专业性更强，担心自己能力不足，职责意识似乎从入职之初就印在她骨子里，只是当时的她不知道的是心胸外这样“重要”的病区是满院找能胜任科室工作的人员，就这样于鲁欣遇到人生中最重要的第一任导师赵九芝护士长，她理论基础好，实践能力强，工作严谨细致，敬业但对护士们关爱有加，就在一天天加班加点的历练中，于鲁欣成长着，收获着。赵九芝护士长成了她的榜样，直到如今，“老护长（主任）今年80岁，现仍每天在医院批阅病例，已在医院工作了60余年，有这样的师傅自然而然会努力……”

其实于鲁欣的努力更多来自对这份职业的热爱，1991年，她被选派去北京安贞医院心外ICU进修学习，带她的护士长是一位行业顶级专家，时任中华护理学会副理事长，曾获得过南丁格尔奖章，可能因为医院名称的缘故，老护士长的印象中毓璜顶医院是个街道医院。因心外科开展工作往往是手术医生、麻醉医生、灌注师、手术室护士及监护室护士组团式外出进修，她不明白于鲁欣为何只身一人到安贞医院学习，憋着一股劲的于鲁欣靠着专业的能力和踏实肯干的劲头，成为新师傅团队中得力的一员，6个半月的进修时间，带着满满的收获结业。

1998年，入职不满十年的于鲁欣成为护士长，成为当年最年轻的一批护士长中的一员，曾经有点懵懂忐忑的小护士成为经验丰富的业务骨干。

“差别”在8小时之外，成为总护长的秘诀

2001年10月，因工作需要于鲁欣被调到ICU，非“强者”不可得，ICU的工作任务繁重，作为护士长更是责任重大，不能有任何的懈怠。工作十几年过去了，学历成了她的一块硬伤，未抱怨过当年父母为她做的选择，而是默默努力提升自己，通过自学考试先后取得了大专、本科学历，考取了学士学位，在冲击在职硕士研究生时，因为年龄限制不得不暂停脚步，但她的目标未曾放下，2021年被聘为滨州医学院同等学历硕士研究生导师，学习一直在路上。

她说，人与人的差别在8小时之外，只有8小时之外的积累，才有可能迎来“拐点”。除了自我学习，于鲁欣更感谢的是医院给予的各种机会，她说，“我脱产学过1个月心电图，是省第二批ICU专科护士，进修心外监护6个半月，护理管理1个月，美国研修3个月，感谢医院这个平台，感谢院各级领导对自己的厚爱，我才能拥有那么多机会。” “内外兼修”的于鲁欣很快又有了重任，2010年11月她到了泌尿外科，工作有了新的挑战。

付出必将有回报，2014年3月于鲁欣成了外科总护士长，职业生涯有了新的启程，开始带领更大的团队，她称之为“项目管理”。

于鲁欣（中）护理查房

与护士共成长，打造专业化团队

从小团队到“大兵团”，这是从病区护士长到总护士长一个鲜明的变化，管理着几百名护士的于鲁欣最看重的是整体质量的提升，以点带面，重点培养，整体提升。像历任导师一样，对于骨干护士她不吝时间，经常一个个谈话，与她们探讨职业规划，希望年轻护士能尽快成长，体现自己的专业价值。

担任大科护士长近10年来，她倡导项目管理，规范化培养。“SBAR”沟通是她曾经推动的一个项目，简单说就是要在交班或汇报病情时，针对现状、背景、评估、建议用最简单的语言描述，在最短的时间内将最重要的信息进行反馈。一年多的时间里，提问护士几百人次，带领病区护士长设计情景剧，做病情模版等多种形式使沟通尽量标准化。她不断鼓励护士外出进修、开会、参加大赛等，做好个人职业规划，在她看来，多一次学习的机会就会多一份收获，也就多一点可以努力的未来。

整个团队的高光时刻是2016年9月医院推出的加速康复外科（ERAS），院领导亲自抓，全院多学科共同努力，因为当时在国内推出较早，曾经为来院参观的北京十多家医院同行讲过课，外出讲课的足迹走过了省内外多家，这份荣誉和成就让整个团队得到质的提升。

也是在2016年，于鲁欣带着团队为造口人士做了件好事—成立烟毓医“造口”公社，每周六上午的讲课已持续了近8年时间，专业的培训与全员随访为肠造口、尿路造口患者解决了后顾之忧。如今“造口讲堂”仍是每周六上午雷打不动的项目，已举行几百场，到访“造口”公社的病患多达几千人。

于鲁欣（中）与造口公社成员讨论工作

于鲁欣有很多荣誉，1994年至2010年先后被团市委、市委组织部、市人事局、市卫生局等单独或联合表彰15次，荣获过烟台市“五一劳动奖章”，山东省“百佳护士长”，烟台市“卫健巾帼红建功新时代”先进典型荣誉称号，但她感触最多的是她在疫情三年并不被他人知道的抗疫之旅。她曾在烟台市区带队核酸采样九次，外出支援七次，足迹走过栖霞，莱阳，招远，龙口（3次），2022年底，带领烟台市医疗队紧急支援北京，在北京对接的医院做急诊科护士。“带队抗疫既是团长，又像家长”，那些没日没夜的辛苦，那些可亲可爱同事们的义无反顾与付出，是如今她笑着谈说中眼角的泪花，“我们是骄傲的毓医特种兵”。今年54岁的于鲁欣自称她仍在做职业规划，逐步实现自己的小目标，工作不放松，学习进行中。

“尽力提高护理之标准，慎守病人及家属之秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利”，践行南丁格尔誓言，学习优秀的别人，做更好的自己，她一直在行动。

于鲁欣（中）在国际知名护理中心参观交流