广元昭化:“昭小登”让服务群众零距离
本文转自:人民网-四川频道
“母亲由于身体原因,实在无法到现场办理,不知道是否可以代办,或者提供上门服务?”近日,居民王女士到广元市昭化区不动产登记中心寻求帮助,窗口工作人员了解到王女士的母亲想将自己名下房产大证变更为小证分割,但因年事已高、行动不便,无法来现场办理业务,遂委托其女儿王女士前往登记中心咨询办理。
昭化区不动产登记中心立即派出2名工作人员与王女士一起赶赴其母亲所在医院,提供上门服务。在现场核实委托人身份信息以及确定当事人本人意识清醒,且能够清晰表达自己的真实意愿后,工作人员开展询问工作,指导其在授权委托书上签字盖章,并全程拍照留证。
“尽职尽责,服务周到!我们感到了政务服务的温度。”顺利完成授权委托后,王女士一家对昭化区不动产登记中心工作人员贴心服务给予了肯定与感谢。短短十几个字,是他们内心最真实的感受。
近年来,昭化区不动产登记中心秉承“昭”之即到、“小”之以理、“登”记为民的“昭小登”服务宗旨,聚焦群众在办理不动产登记业务中遇到的困难,第一时间帮助解决,并提供上门服务,最大限度为办事群众提供便利,进一步提升了不动产登记的服务效能。(王菲菲)