世纪联华随需而变向线上零售发力
本文转自：杭州日报
消费者消费愿望主要是便捷和实惠
世纪联华随需而变向线上零售发力
世纪联华抖音直播间人气火爆。企业供图
记者 敖煜华
在互联网和平台经济迅猛发展的今天，传统商超如何走出一条与众不同的生存之路？近日，联华华商集团探索了一个新模式——将实体商超与抖音带货合作，来应对市场变化和竞争压力。
“作为一个拥有庞大用户群体的社交媒体平台，抖音具有强大的流量优势，尤其是基于本地生活的公域引流能力，我们需要进一步向线上零售发力。”联华华商集团相关负责人表示，消费者消费愿望主要是便捷和实惠，因此世纪联华随需而变，要满足悄然而变的消费需求。
线下变线上，让传统商超获得了更多市场
“我们11月3日到6日有一波超划算的大促，这几天线上大促已经开始了，打开抖音，搜索世纪联华就行。”世纪联华相关工作人员告诉记者，第一场大促“提前享”的直播，总销售额达1300余万元，核销超680万元。
近年来，世纪联华在门店规模、品牌影响力等方面都有长足发展，如今用自己的客源基础与抖音的流量优势结合，借助平台已有的电商和本地生活服务版块条件，向线上零售发力。今年8月，世纪联华联合抖音策划打造了第一场“818好好生活节”直播，活动成交总额超2200万元，首战告捷。在复盘总结经验后，9月份直播活动整体核销率增长7.71%，并多次荣登杭州团购带货总榜第一，成绩斐然。
鼓励员工参与抖音，撬动更多公域流量
“我们不局限于直播或达人带货，充分利用员工自身的优势，鼓励员工积极投入抖音，以撬动更多抖音公域流量为门店引流带货。”联华华商集团相关负责人说。此外，对社群、朋友圈等私域渠道的分享员工们都比较重视，他们实现了私域触流、公域成交，打通数字化资产全链路，形成强力的品牌优势和竞争力。
世纪联华与抖音的合作是一种双赢的选择。通过扩大品牌影响力，增强线上线下互动，优化营销策略等方式，再结合未来智能推荐系统，线上线下融合以及社交电商等趋势赋能，为双方的合作带来更多的机遇和挑战，双方可以在市场竞争中逆势生长，找到更具优势的发展空间。“这次‘双十一’主旋律是去虚向实，各大平台和零售企业都在举办实实在在的活动，我们也要向这个方向去发展。”
