医疗付费这件事 交通银行“信用就医”便捷办

2023-12-21 16:02    来源:人民资讯

本文转自:人民网

黄盛

“以前来医院,挂号、检查、取药都要在窗口反复排队缴费,耗时费力。没想到现在可以‘先看病,后付费’了!医生开好药后‘信用就医’自动支付,不用去窗口排队缴费了,确实轻松很多。”说起使用“信用就医”的体验,张女士连说方便。

张女士口中的“信用就医”,是交通银行为我国参保(医保、社保或公积金等)居民量身定制的数字信用支付产品,签约用户在指定医疗机构就诊(含医院类医疗机构、非医院类医疗机构),医生完成诊疗服务后可自动发起无感支付,医疗费用的医保部分实时结算,自费部分通过“信用就医”额度支付并享有一定期限的免息期,客户可通过交行微信小程序、交行APP、交行网点等渠道还款。

近年来,伴随着“互联网+医疗健康”的快速发展,助力医疗机构实现让群众就医时少跑腿、让数据多跑路,不断提升公共就医服务均等化、普惠化、便捷化水平,成为金融服务民生的重要工作之一。“信用就医”金融服务方案,以先诊疗后付费方式,最大程度减少患者就医排队付费的时间消耗,切实减轻困难群众就医费用负担。

截至目前,“信用就医”已在全国70多座城市实现了与医保、政务、医院等平台的对接与合作,同时依据各城市、各医疗机构的不同情况,制定差异化服务方案,助力打造高效便捷的数字化医疗支付服务。

“信用”着手改善大众就医体验

上述张女士说,她在“随申办”APP申请开通了“信用就医”服务,填写相关信息、阅读并同意相关服务协议,线上审批通过后“信用就医”就成功开通了,生成就医专项信用额度,服务协议即刻生效。当发生医疗费用时,“信用就医”额度支付至相应的医疗机构,诊疗结束后用户再还款。

“信用就医”还与其他惠民举措相融合,提升就医多层次保障效率。淄博的李先生说:“前几天突发急症住院,手头一时凑不齐手术费,幸好‘信用就医’解了燃眉之急,付了住院押金。今年我还投保了‘惠民保’,医保外的还能报销一部分,正好可以用来还‘信用就医’的钱,‘信用就医’和‘惠民保’扫码一块儿办理,双重保障。”

“‘信用就医’面向参保人群,可线上申请,签约全程只需花费几分钟,批核率高,即签即用。”交通银行相关负责人表示,该产品通过数字化手段,整合就医付费业务环节,可减少就诊人员挂号、化验、取药付费的排队时间,不但能改善大众就医体验,还能提升医疗机构管理水平和运营效率。

“惠民”着手保障新市民“病有所医”

“这次住院,缴纳住院押金不需要付现金了,孩子们用‘信用就医’就能帮我们办,为我们老年人减轻了很多负担。”从外地来上海的姜大爷说,“人老了,身体经常会出现各种问题,本来以为就医会很麻烦,没想到女儿申请的‘信用就医’额度,我也可以共用。”

姜大爷所说的与子女共同使用“信用就医”,是指该服务支持签约用户与配偶、子女、父母共享额度,照顾就医不便的儿童及老年群体;“信用就医”还将服务延伸至住院场景,创新建立“先诊疗后结算、住院免押金”的“医后付”模式,为新市民就医提供普惠金融服务。目前该功能已在上海、大连等城市上线。

在进一步拓展“信用就医”服务的深度与广度过程中,更便捷的支付体验也进一步惠及更多新市民。其中,作为长三角“一网通办”试点中的一项重点事项,“异地参保备案在沪就医”依托交通银行打造长三角“信用就医”服务,通过查询异地就医备案等医保信息,授予区域居民跨省就医一定信用额度,成为医疗领域数字化赋能便民服务的又一创新。

“没想到来上海看病,也能和本地参保人一样享受‘信用就医’先看病后付费的同城待遇,这就是市民身边的长三角一体化吧。”来自浙江杭州的张先生在上海市第六人民医院看完病后感慨道,异地就医使用“信用就医”服务已经不成问题了。

“‘信用就医’重在‘便捷’,这对于初到异地的新市民来说,更为重要。”交通银行相关负责人表示,“信用就医”额度全国通用,通过长三角已备案人群异地信用就医跨省通办、享受跨省异地就医信用结算服务,进一步降低了大众就医门槛、消除跨地域就医的顾虑。



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