健康送到“家门口”，烟台业达医院切实提升群众看病就医获得感
记者闫丽君通讯员周兰兰王文静
7月27日，记者从烟台业达医院获悉，为了让老百姓真实地享受到医疗便利，该院采取系列措施，通过组织医疗专家进社区义诊、“互联网+护理服务”等举措，延伸医疗服务，将健康送到百姓家门口，切实提升群众就医看病的获得感。
打出“义诊组合拳”
健康送到家门口
为了让居民能够在家门口享受更好的医疗服务，烟台业达医院聚焦党建品牌建设，重点将“服务百姓健康行”大型巡回义诊活动打造成医院心系民生、服务百姓、护佑生命的特色项目。医院定期组织医疗专家进社区义诊活动，切切实实为百姓看病就医提供便利，让百姓在家门口就能享受到三级医院专家的服务。
“去医院要坐车，还要挂号、排队，年龄大了，也不方便，今天一下子来了这么多专家，就跟去医院看一样，还省的我去挂号排队了，真的是太方便了。”居民刘大叔开心地说。
烟台业达医院开展党建品牌主题活动
李先生前些日子刚做过关节镜手术，他拄着拐杖走到参加义诊的关节外科主任刘真面前，想找刘主任为他复查。了解了他的情况后，刘真蹲下来为他进行检查，并告诉他，他的腿现在恢复得很好。听闻此言，李先生十分高兴地对医生再三道谢。他说，“我这膝盖做完手术该复查了，我正愁拄着拐去医院不方便，就听说今天有业达医院的专家来小区义诊，正好还有关节外科的专家，我就赶紧来了，真是太方便了。”
烟台业达医院义诊打出了组合拳，除了为居民免费测血压、血糖、甲状腺彩超，专家团队为居民提供胃肠、肝胆、甲状腺、乳腺、三高、腰腿痛、眼科、口腔、耳鼻喉、神经系统等方面疾病的诊疗和解答，急救小组还为居民们普及了急救知识，手把手地教他们心肺复苏和海姆立克急救法。义诊内容涵盖全面，居民们既看病又学知识，受益匪浅。
义诊现场，居民排起了长队
社区义诊已成为烟台业达医院常规性的公益活动，2023年上半年，医院先后组织了14次进社区义诊活动，每次义诊都做到不走过场，不搞噱头，百姓享受到了在家门口就可以看上专家号的实惠，真切地感受到了医院的真情实意，老年人也感受到了“老有所医”的幸福。
延长出院“售后服务”
护士上门更暖心
糖尿病等慢性病患者需要长期治疗，按周、按月调整用药剂量。为了更好地帮助出院后的患者，该院内分泌科自建了“糖尿病健康宣教群”，医生利用休息时间除了在群内普及科普知识外，还持续为患者提供病情指导，耐心回复患者的各种咨询，同时也不忘再嘱咐一下“一定要养成定期监测血糖的习惯······”
不只内分泌科，烟台业达医院目前在产科、肿瘤科、心内科均开展了出院计划项目，对较高再入院率或较高医疗护理需求的出院患者提供延续性护理服务。
出院患者的“售后服务”时间延长获得了一致好评，“互联网+护理”上门服务则将专业的护理服务向更广处延伸，致力于让更多人享受健康红利。
医护人员入户义诊
“你好，我想预约一位护士到我家。”接到预约电话，业达医院护理部根据患者的病情，决定选派经验丰富的李知洪护士长上门提供护理服务。需要服务的患者是一位长期卧床的老人，老人因脑血栓导致身体不能自理，需要人长期照顾。“他的家人都上班，平时就让我来照顾老人。”护工介绍起老人的基本情况，“他意识有点不清楚，昨天晚上睡觉的时候自己把胃管拽下来了。本来还犯愁怎么抬着他去医院，老人的家人最近工作也特忙，正好听说业达医院提供上门护理服务，真是太方便了！”听完护工的介绍，李知洪护士长对情况有了大体的了解。在对耗材包进行检查后，就立马开始进行插管工作。在为患者进行了鼻腔清洁和对胃管进行润滑后，李知洪护士长顺利地为老人完成了插管。
“互联网+护理服务”是烟台业达医院2021年即开展的上门护理服务，三年来，已为近300名患者提供了上门服务，满足了长期居家护理患者的需求。
从组织医疗专家进社区义诊，到专业护士上门服务，烟台业达医院牢记社会责任，将医疗服务不断向更深、更广普及，为更多居民提供实实在在的健康服务，不断提高百姓的获得感、幸福感和满意度，为开发区民生事业建设贡献一份力量。
