奉献青春传递温暖
本文转自:开封日报
奉献青春传递温暖
——第四届“最美交通人”郭煜先进事迹展示
全媒体见习记者 孙怡然
在繁忙的城市街道上,穿梭着一个个默默奔波的身影,快递小哥郭煜就是其中一员。作为顺丰速运有限公司开封分公司金明大道营业部的一名收派员,无论严寒酷暑,他都风雨无阻、毫不退缩地将自己美好的青春奉献给快递行业。
他工作积极认真,热情高涨,业务技能扎实。他经常说“既然干了快递,从事了这份工作,就要承担这份责任和担当”。郭煜总是起早贪黑,任劳任怨。他常常7时就到公司,21时才能回家。一份坚持,一份责任,正是这样的担当,让他在顺丰这个大家庭中闪闪发光。
他始终以微笑面对每一位客户,秉承公司的“3+1”服务标准。2022年8月,疫情形势突然严峻,许多小区封闭管理。在这个时候,郭煜承担起了网点无法到岗人员的收派工作,并且利用空隙时间给区域内的客户送去蔬菜、药品等重要物资。有一天,一位客户称自己购买的特殊药品在分拨中心停留了两天仍未送达,家里的药马上吃完了,如果这个药无法及时送到,老父亲随时有生命危险。郭煜立刻上报主管,并协助安抚客户情绪。在辖区民警的帮助下,他开具证明,带上防疫物品,穿上防护服,开车两个多小时,从商丘将客户的药品取回来。
在顺丰速运有这样一群人,他们“特别能吃苦,特别爱服务”,郭煜正是其中的优秀代表。他始终秉持着良好的职业操守和正确的价值观,以自己的热情、积极的心态,不断创造更好的业绩,展现了新时代优秀青年的风采。郭煜用自己的实际行动体现了“顺丰人”良好的精神面貌,以平凡之心做出非凡之事,成为顺丰速运的骄傲。