我们在一线守护万家团圆
本文转自:广西日报
我们在一线守护万家团圆
本报记者 黄 伟 通讯员 姚鹏鹏/整理
庆中秋 迎国庆
节日我在岗
讲述人
高明伟 南宁铁路公安局南宁公安处南宁东站派出所民警
9月29日是中秋节,也是中秋国庆长假第一天。为了保障旅客们能够顺利踏上回家的旅途,我和同事们不休假,坚守在一线岗位上毫不放松。
如果当天客流量很大,急于回家的旅客们总会有弄丢、拿错东西的时候,帮助找包对我们来说可能只是工作中的一桩小事,但对旅客来说就是难事大事。平时每天寻回旅客遗失物品有七八件,可节假日高峰最多一天就有三四十件。寻包归还看似简单,却很繁琐。捡包寻失主,最多的一天要打上几十个电话,有时旅客已经出发,还要上动车、协调不同的车站寻找。失主领回失物最长也要耗时两天,经过努力能物归原主,我的心里也很欣慰。
我的爱人也在车站上班,遇到节假日两人没法错开,都是在和旅客打交道中忙忙碌碌地度过。昨天在值班,没回去给父亲过生日,今明两天到车站执勤,也不能陪孩子们过节,只能打视频电话,事后再弥补了。我们帮助了旅客,自己也从中得到了快乐。我希望能把这份热情和责任心继续保持下去,为旅客创造平安有序的出行环境。
讲述人
陈嘉豪 南宁铁路公安局南宁公安处南宁东站派出所新任民警
今年中秋节,是我第一次在南宁东站南进站口执行维持秩序的任务。第一次面对这么大的客流量,要引导旅客有序进站,我时刻都不敢松懈,真怕自己做得不够好。值得一提的是,我帮助一位忘带身份证的老奶奶买到了车票,又化解了一次排队引起的纠纷。以前我自己是旅客,现在身份转变了,责任感也油然而生。
我家在百色隆林,有近半年没有回家了。我们是大家庭,过节都是二三十个人聚在一起。这次无法回家过节,母亲有点失落,我的心里有些愧疚。护送旅客平安出行是我的职责和使命,虽然不能与家人吃上团圆饭,但守护好每位旅客的回家路,又何尝不是一种圆满。
(本报记者 黄 伟 通讯员 姚鹏鹏/整理)