云南曲靖：“旅游警务”护航暑期旅游平安有序
本文转自：人民日报客户端
顾庆忠 邢蓉
“万亩水乡、千里荷塘、百里香飘”。进入7月以来，随着云南省曲靖市麒麟区首届荷花艺术节及夏季暑期旅游旺季来临，“麒麟水乡”景区日均接待游客持续攀升，曲靖市公安局麒麟分局主动应对旅游旺季社会治安压力，以夏季治安打击整治行动为载体，深化“旅游警务”“景中有警”机制，全力守护景区有序、游客平安。
麒麟分局采取“警格+网格，定点+流动，车巡+步巡”模式，实施“定时巡逻、安全引导、治安防范”，全力做好秩序维护、交通疏导、巡逻防控、矛盾化解、景区安保、防溺水、反诈骗宣传等工作，为景区和游客提供全天候安全保障服务。连日来，在“麒麟水乡”举办的“清凉麒麟·心归‘荷’处”系列文体活动中，吸引了大量游客，分局共出动警力200余人次，为广大游客提供救助服务56次，景区刑事、治安警情实现“零发生”。
在日常安全方面，社区民警主动与景区联系，指导景区有针对性地制定森林火灾扑救、抢险救援等应急预案，加强安保人员培训、安全消防演练，提高应急处置能力。截止目前，组织景区及周边清查整治6次，开展法制宣传教育20余次。
人在景中游，警在身边守。针对旅游旺季游客多、人员复杂的特点，分局积极推动在景区成立多元调解队伍，以源头介入、多元化解等方式，将涉旅矛盾纠纷化解在源头，化解在当地，高效处置游客因消费、交通等引发的矛盾纠纷问题。
同时，推动警务前移，在景区景点设立警务工作站、流动警务服务车，配备医疗急救包、雨伞、救生衣、体温计等便民设施，为游客提供咨询求助、景区寻人、失物招领等全时段便民利民服务，主动热情接受游客咨询和困难求助，就地化解涉旅纠纷。
入夏以来，仅“麒麟水乡”游客数量达30余万人次，妥善调解各类涉旅矛盾纠纷21起，接受游客求助56起，救助迷路游客５人，受伤送医治疗1人，深刻诠释着“保景区平安，护游客安宁”。
