“十户长”普法惠民暖人心
本文转自：人民公安报
昆明黑林铺派出所：
“十户长”普法惠民暖人心
□本报记者 马 燕 通讯员 马丽娟 邢皓然
今年以来，云南省昆明市公安局五华分局黑林铺派出所在昭宗社区创新“十户长”网格化管理制度，形成“网格触角到户、信息收集到边、综合治理到点”共建共治共享工作格局，截至目前，摸排矛盾纠纷280余起、化解率达96%；开展线下普法活动150余场，群众的法治意识、法治素养进一步提升。
昭宗社区包含多个城中村、流动人口多、人员结构复杂。黑林铺派出所结合实际，推出“十户长”网格化管理机制。以“有能力、有威望、群众认可、热心社区大小事”为原则，从居民代表、村小组长、有威望的居民中，采取个人自荐、群众推选、组织指定等方式精挑细选“十户长”。昭宗社区在24个五级网格的基础上，将6个自然村1300余栋房屋划分为50余个微网格，在800余户中推选出59名“十户长”及16名五级网格长，对9000余名常住人口和流动人口开展人口动态管理、矛盾纠纷排查化解、社情民意收集、日常普法工作，实现“定网、定格、定人”的网格化管理质效。
工作中，“十户长”利用人熟、地熟、情况熟的优势，以上门入户为主，微信联系、电话回访为辅的形式，动态掌握基础信息、社情民意，并及时上报社区。同时，“十户长”及时督促房东申报流动人员信息，确保信息更新维护率达标。依托“五华红袖标”小程序，“十户长”及时上传矛盾纠纷线索，由居民“点单”、户长“派单”、街道社区工作人员及民警“接单”，全量化解矛盾纠纷。“十户长”加强流动人口管理、出租房安全等政策讲解，积极开展反电诈、火灾防范、邻里家庭矛盾纠纷调解等宣传，发放宣传单6000余份，签订告知书2500份，社区居民整体法治素养明显提升。
黑林铺派出所建立“十户长”微信群，群内下发工作任务单；村小组建立“十户长”小组微信群，以村小组为单位进行工作收集及上报，让“十户长”真正发挥作用；“十户长”创建自己的楼栋群，负责联系楼栋长及群众，保持“十户长”管理的鲜活性。派出所还联合社区，不定期举行“十户长龙门阵”，共同协商居民关心的重大事项、共同学习法律知识，目前已进行法律知识培训50次，提升了“十户长”法治素养。
为激发“十户长”工作积极性，黑林铺派出所联动社区开展奖励表扬。依托“五华红袖标”小程序，对“十户长”化解矛盾纠纷、消除风险隐患等工作进行量化积分，并使用积分兑换米、油、牙膏等生活用品。街道社区和派出所定期开展“最美十户长”评选，对表现突出的“十户长”进行表扬，在就业援助、困难帮扶、证件办理等方面开通“绿色通道”，提升“十户长”工作积极性、主动性。
