熨斗镇上门服务暖民心
2024-01-23 07:46 来源：每日看点快看
本文转自：安康日报
本报讯(通讯员 王贤卓)为切实做好高龄老人生活保障工作,让高龄老人能够足额、及时领取到高龄补贴,石泉县熨斗镇近日积极开展养老保险生存和高龄补贴复审认证工作,把服务窗口“搬”到群众家门口,切实提升水平。
“我们不太会用智能手机,腿脚又不太方便,多亏了他们上门帮我办理高龄补贴复审,真是太感谢了!”年过七旬的先联村村民吕隆翠感激地说。连日来,各村(社区)干部奔走在辖区高龄老人家里,针对部分老人无智能手机、行动不便等问题,进行上门认证服务,现场教授老人操作程序并指导老人顺利办理复审手续,既掌握了老人的生活状况,又帮助老人解决认证难题。老人们面对上门复审登记暖心服务称赞连连,个个喜笑颜开,切实做到让村(社区)多跑腿,让群众少跑路,有效打通为民服务“最后一米”。
“我们通过微信群转发、电话联系、上门入户等方式对高龄补贴复审工作进行宣传,提醒居民按照流程完成复审。利用子女返乡的有利时机,让老人子女、亲属利用智能手机为老人进行高龄补贴复审,做到高龄补贴复审、申报不漏一人。”该镇社保站负责人说。
近年来,熨斗镇始终坚持“群众的需求在哪里,服务就跟进到哪里”的为民利民服务宗旨,通过上门认证这项暖心服务,确保高龄补贴精准、安全发放,实现“人找服务”到“服务找人”的新转变。
