济宁高新区洸河街道丰泰片区三郭社区第三网格网格员丁凡铃：情系居民 真心付出获赞誉
田女士为丁凡铃赠送锦旗现场
大众网记者 胡兆杰 见习记者 王介木 通讯员 刘孟夏 王春宇 济宁报道
2023年12月31日，在济宁高新区洸河街道丰泰片区三郭社区，一面写着“情系居民 排忧解难”的锦旗格外引人注目。这面锦旗是康城丽景小区的居民田女士特意送给三郭社区网格员丁凡铃的，以表达对她长期以来无私付出的感激之情。
康城丽景小区居民田女士身体欠佳，家人又在外地，日常生活多有不便。在得知田女士日常生活情况后，丁凡铃主动承担起照顾田女士的责任，无论是买菜做饭、打扫卫生，还是陪伴聊天、解闷消愁，丁凡铃都做得细致入微、体贴周到。她的出现让田女士感受到了家的温暖和关怀。田女士也为丁凡铃送上一面锦旗，表达自己的感谢。
田女士的事情只是丁凡铃众多工作中的一个缩影。作为三郭社区网格员，丁凡铃始终保持着对工作的热爱和对辖区居民的深情厚意。无论是琐碎的小事还是重大的任务，丁凡铃都能认真对待、用心完成。丁凡铃所属的网格内，居民众多，情况复杂，为了更好地服务辖区居民，丁凡铃首先进行了详细的基础信息采集工作，她挨家挨户走访，了解辖区居民的家庭情况、生活需求以及存在的困难。通过这些信息，丁凡铃建立了完善的居民档案，为后续的工作打下了坚实的基础。在便民服务方面，丁凡铃积极协调社区资源，为辖区居民提供了多种便民服务。丁凡铃积极联系辖区附近的小超市、小区内日常团购群，经过沟通交谈，为辖区居民带来了送货上门的便捷服务。丁凡铃还经常上门为老年人和行动不便的辖区居民提供代办、代缴等服务。这些举措极大地便利了三郭社区居民的生活，也让他们感受到了社区的温暖。在文化宣传方面，丁凡铃利用三郭社区的宣传栏和微信居民群等，定期发布文化知识和社区动态，提高了辖区居民的文化素养和社区认同感，丁凡铃还定期为辖区内老年人、青少年们开设安全宣讲、健康讲座活动，保障他们的身心健康。这些活动不仅让三郭社区居民们感受到了社区的关怀和温暖，也让丁凡铃与辖区居民们建立了深厚的感情。
