一封感谢信见证心手相牵医患情
2024-01-21 09:21 来源：每日看点快看
本文转自：民族日报
本报记者 刘刚林
“父亲中风是星期天，送到州中医医院内一科后，第一时间得到了救治，后经过医护人员的精准治疗与护理，父亲转危为安，康复出院了。”近日，患者家属王先生将一封感谢信送到州中医医院内一科，表达对该科医护人员的感谢。
王先生的父亲87岁，早上在家起床时晕倒，王先生便将父亲送到州中医医院内一科就诊。首诊大夫在床位紧缺的情况下将王先生的父亲安排进了重症病房，立即进行了头部、脑部CT检查等，确诊是脑梗和中风病，随即进行精准治疗，并根据病情随时调整治疗方案。在接下来的治疗期间，医护人员每天到病房仔细查看、询问情况，王先生的父亲得到了精心治疗照护。
一封感谢信饱含患者在医院就诊时的满意体验，字里行间流露出的不仅仅是感谢，更是一份信任、一份认可。去年以来，州中医医院认真开展“三抓三促”行动，不断深化以“患者为中心”的服务理念，增强主动服务意识，进一步优化就医流程，不断改善提升医院基础设施，加强急危重症、疑难杂症救治能力，承托起“生命所系，健康相托”的使命，并在门诊部推出免费药师咨询、免费提供轮椅、实行无假日门诊等一系列惠民便民措施，患者就医体验得到有效改善，满意度进一步提升。
