柜员错付大额现金 民警火速找回钱款
2024-01-23 07:43 来源：每日看点快看
本文转自：襄阳日报
本报讯（全媒体记者陈莉莉 通讯员梁可心）敲键盘时多按了一个“9”，直接损失45000元。1月22日，记者在中原派出所了解到一个民警帮银行挽回损失的故事。
“我遇到麻烦了，错付了钱款……”前不久，某银行襄阳分行营业部一位柜员赶到中原派出所求助。
民警多番劝慰，柜员才稳定情绪，说客户取钱时，自己不慎把49999元当成4999元给了这位客户，也就是说，多给了客户45000元，如果找不回损失的钱款，这笔钱就得自己赔付。
值班民警了解情况后，当即调取银行监控，并迅速展开调查，很快就锁定了那位客户的居住地。
“别着急，那位客户是老年人，钱应该还在家里没有动，况且现在大家都讲道理，说得清的！”在前往客户王师傅家的路上，民警不断安抚柜员。
为了稳妥处理好此事，民警还联系了社区干部一同前往。经过民警耐心普法及社区干部的劝说，该客户最终同意把多收的45000元退还给银行，并在民警的见证下，来到银行完成交付。
成功拿回损失的钱款，当事柜员激动地说：“真是太感谢你们了！”
为了表示感谢，该银行一行人专门制作了一面绣着“人民警察为人民，尽职尽责暖人心”的锦旗送到了派出所。
