桓台推进110接处警能力提升工程

2023-11-28 06:51    来源:每日看点快看

本文转自:人民公安报

本报讯 今年以来,桓台县公安局以人民满意为标准,大力推进实施110接处警能力提升工程,群众对110接处警工作的认可度进一步提升。

桓台县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,以打造“最守规矩、最高效率、最佳服务”党建品牌为牵引,全面提升110接处警队伍的服务品质和工作能力。他们对110报警人每天进行电话回访,110报警服务台、各派出所、警务工作站110处警队每周一次综合点评,集中整改群众不满意事项,持续加强和改进110接处警工作。今年1月至10月,全县共受理110警情1.6万余起,处置违法犯罪警情1736起,现场调解纠纷3200余起,紧急救助群众1001次,警情回访满意度达99.86%。

围绕接警快、派警快、出警快、处置快、效果好工作要求,桓台县公安局出台《全县公安机关110接处警工作品质提升实施意见》,进一步优化警情接派机制、勤务检查通报机制、警情分析研判机制和对警情处置情况的实时监督、定时回访制度,精准推进警情分流,着力规范处警流程,有效提高出警速度,实现警案高效衔接,精准指导打击防范。

依靠科技信息化的强力支撑,桓台县公安局实现对警情的精准处置,适应可视化指挥调度体系建设工作需要,研发应用多维数据采集终端应用系统,配备车载无线图传、4G无线执法记录仪、音视频交互设备、核查核录仪等设备,把每一辆处警车打造成一个流动的警务工作站,实现了后方数据支撑与前方业务需求的自动响应,提升了一线民警控制现场事态、打击违法犯罪、救助困难群众的能力。(张玉新 韩 娜)



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